Hỗ trợ kỹ thuật CNTT

INNMA cam kết luôn mang đến dịch vụ hỗ trợ CNTT tốt nhất cho tất cả khách hàng. Đội ngũ chuyên nghiệp của INNMA sẽ giải phóng khách hàng khỏi các công việc CNTT hàng ngày.

Triển khai hệ thống: cơ sở hạ tầng và ứng dụng

Đội ngũ quản lý dự án chuyên nghiệp của chúng tôi sẽ đưa ra kế hoạch lắp đặt, đo kiểm và nghiệm thu đưa vào vận hành các ứng dụng của hệ thống, cho dù với hình thức thực hiện nào, do khách hàng hoặc chúng tôi thực hiện

Không có sự may rủi hay tình cờ khi làm việc cùng chúng tôi, khách hàng sẽ được thông báo chi tiết các giai đoạn thực hiện dự án, từ bước hoạch định dự án cho tới bước hậu kiểm sau quá trình triển khai thực hiện dự án. Phương pháp làm việc này đảm bảo sự thành công cho dự án.

Thiết kế Hệ thống

Bối rối khi phải lựa chọn thiết bị và phần mềm để thỏa mãn yêu cầu của công việc? Hay thực tế là cần hỗ trợ để phân tích nhu cầu? INNMA sẽ giúp bạn

INNMA có đội ngũ kỹ thuật viên và tư vấn viên đủ năng lực, là những người có khả năng tận dụng tất cả các ưu thế của những xu hướng công nghệ mới nhất, cùng làm việc với bạn.

Bảo dưỡng & Dịch vụ Quản lý vận hành

Với phần cứng và hệ thống hiện có như là máy chủ, PC, tường lửa, router…mà khách hàng có từ các nhà cung cấp khác nhau, INNMA có khả năng đảm bảo cho các hệ thống này làm việc hiệu quả và không có sự hư hại hay hỏng hóc nào gây cản trở cho hoạt động hàng ngày của doanh nghiệp.

INNMA có thể cung cấp dịch vụ bảo dưỡng phần cứng và mạng định kỳ hàng năm hay dài hơn tùy theo nhu cầu của khách hàng và khách hàng có thể an tâm về hệ thống khi có cam kết dịch vụ như vậy.

Chúng tôi cũng có thể cung cấp dịch vụ quản lý vận hành, sẽ thay khách hàng vận hành hệ thống CNTT, giám sát hệ thống và xử lý các lỗi nếu có, báo cáo hàng tháng.

Quản lý thay đổi & Roll-out

Với nhiều năm kinh nghiệm thực tiễn trong môi trường quản lý thay đổi, đặc biệt trong lĩnh vực CNTT, chúng tôi tin tưởng rằng có thể giúp khách hàng vượt qua những sai lầm thường gặp trong quản lý thay đổi.